Politique de confidentialité



Article 1 : Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous naviguez sur notre site, il se peut que nous recueillions des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations ne sont collectées que si vous décidez de les partager, par exemple en remplissant un formulaire de contact, en demandant un devis ou un rappel. Nous veillons à ne collecter que les données essentielles pour traiter vos demandes.


Article 2 : Utilisation de vos renseignements personnels

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et vous offrir nos services.
  • Améliorer votre expérience de navigation sur notre site.
  • Adapter les contenus en fonction de vos préférences.
  • Réaliser des analyses statistiques afin de mieux comprendre l’utilisation de notre site.
  • Respecter nos obligations légales.


Article 3 : Sécurité de vos données personnelles

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces protections incluent des contrôles physiques, techniques et organisationnels. Seules les personnes autorisées, comme nos employés ou prestataires, ayant besoin d'accéder à ces données pour vous fournir nos services, y ont accès.


Article 4 : Partage de vos données personnelles

Nous ne partageons, ne vendons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons transmettre vos informations à des partenaires externes qui nous aident à gérer nos activités, tels que les hébergeurs, prestataires de paiement ou agences de marketing. Nous nous assurons que ces partenaires respectent des normes de sécurité et de confidentialité rigoureuses pour garantir la protection de vos données.


Article 5 : Durée de conservation et suppression de vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu’une période différente ne soit imposée par la loi. Par exemple, si vous nous faites une demande d’information, nous pourrions conserver votre correspondance et les données associées pendant un certain temps afin de traiter votre demande et de vous offrir un service optimal. Une fois ces informations devenues inutiles, nous nous engageons à les supprimer ou à les anonymiser de manière sécurisée pour garantir leur confidentialité.


Article 6 : Gestion des cookies

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour accomplir les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, sauf si une durée différente est requise par la loi. Par exemple, si vous soumettez une demande d'information, nous pourrions conserver votre correspondance et les données connexes pendant une période afin de traiter votre demande et vous offrir un service optimal. Une fois ces informations devenues obsolètes, nous nous engageons à les supprimer ou à les anonymiser de façon sécurisée pour assurer leur confidentialité.


Article 7 : Vos droits en matière de protection des données personnelles

Vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement.
  • Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
  • Exiger la suppression de vos informations si elles ne sont plus nécessaires ou si leur traitement est illégal.
  • Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Limiter le traitement de vos informations personnelles.
  • Demander la portabilité de vos données.
  • Retirer votre consentement au traitement de vos informations, sous réserve des obligations contractuelles ou légales.


Article 8 : Changements dans la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour vous sera communiquée clairement, et nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.


Article 9 : Questions et Contact

Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou les supprimer, déposer une plainte, ou obtenir des informations supplémentaires, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité aux coordonnées ci-dessous :


Personne responsable des données personnelles :



Gino Mancuso


Téléphone : +1 (514) 951-5700​

Email : gino.mancuso@sympatico.ca​